Milano Fashion Library

INF1-F.CARD-2021

INFORMATIVA PER IL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI – ART. 13 REGOLAMENTO (UE) 2016/679 (“RGPD”)

 

TITOLARI DEL TRATTAMENTO: Milano Fashion Library s.r.l in base alle finalità di trattamento espressamente indicate nella presente informativa, agisce quale titolare del trattamento dei dati.

Quali dati personali trattiamo e dove li raccogliamo?

Raccogliamo direttamente da Lei (quale soggetto “interessato”), attraverso canali tradizionali e online, le seguenti categorie di dati in base alle finalità perseguite come meglio precisate nella presente informativa:

  • Dati comuni: dati anagrafici e di contatto; dati relativi alla adesione, partecipazione e all’uso del programma associati o del servizio di assistenza; dati di registrazione al sito web; dati di navigazione; dati di acquisto, eventualmente relativi al volume di spesa globale progressivamente realizzato e/o al dettaglio degli acquisti; dati di pagamento; dati di localizzazione; dati di spedizione e consegna.

Come usiamo i Suoi dati personali, quale condizione rende lecito il trattamento e per quanto tempo conserviamo i Suoi dati

  1. FINALITA’ DEI CONTITOLARI

1.A Iscrizione e sottoscrizione Card

Il Programma Associati Card è un’operazione che dà diritto a servizi e benefici aggiuntivi presso la sede, il sito e i social network di Milano Fashion Library. Usiamo i Suoi dati per le seguenti finalità connesse alla esecuzione della sua associazione:

1.A.i Finalità di fidelizzazione, in particolare per l’attribuzione dei vantaggi connessi all’utilizzo della Card quali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l’assegnazione degli sconti riservati ai titolari della stessa, la frequentazione della sede di MFL srl, l’accesso ai servizi accessori offerti mediante diversi canali online e non.

1.A.ii Finalità di ricezione/riscontro delle Sue richieste d’informazione e assistenza c/o il Servizio Clienti in merito alla sua associazione al Club Milano Fashion Library

Durata 1.A.i, 1.A.ii: i dati personali saranno conservati per tutta la durata della Sua associazione (12 mesi) conservati per ulteriori finalità e, a seguito di cessazione, per 10 anni, salvo diversi termini di conservazione previsti dalla legge o da normativa di settore.

Durata 1.A.iii: per tutta la durata della Sua associazione, salvo Lei non richieda la cancellazione del Suo account.

La base giuridica del trattamento per le finalità di cui ai precedenti punti 1.A i), ii), iii) è ai sensi dell’art. 6.1 lett. b) RGPD, la necessità di dare esecuzione ad un contratto di cui l’interessato è parte.

1.A.iv Finalità amministrative, contabili e legali connesse alla gestione della sua associazione

La base giuridica del trattamento per la finalità di cui al punto 1.A.iv) sopra è la necessità di adempiere ad obblighi previsti dalla normativa nazionale e sovranazionale ai sensi dell’art. 6.1 lett. c) RGPD, ad esempio, per adempiere ad obblighi fiscali o di contabilità.

Durata 1.A.iv: per il periodo previsto dalla normativa applicabile.

Per tutte le suddette finalità il conferimento dei dati è obbligatorio. Il rifiuto di fornire i dati non consente l’iscrizione e l’esecuzione della associazione al Club Milano Fashion Library nonché l’adempimento agli obblighi di legge.

1.B Finalità marketing.

MFL userà i Suoi dati per inviare comunicazioni commerciali con modalità di contatto automatizzate (es. sms, email, e messaggistica istantanea). L’invio di comunicazioni commerciali può avvenire anche tramite canali online (es. popup tramite sito web) o attraverso social network o altre piattaforme web.

Le comunicazioni commerciali potranno riguardare anche altre promozioni, prodotti e servizi oltre a quelle già previste dalla associazione.

1.C Profilazione.

Milano Fashion Library userà i Suoi dati per creare un profilo cliente secondo le Sue preferenze, abitudini, interessi, comportamenti, prodotti acquistati, risposte a ricerche di mercato al fine di inviare comunicazioni commerciali personalizzate (ad es. prodotti omaggio, offerte e servizi

personalizzati). I dati ci aiutano a capire, attraverso i Suoi acquisti e le pagine visitate sui nostri siti web e le applicazioni mobili quali sono le Sue abitudini di consumo per compiere delle analisi o personalizzare le nostre campagne promozionali in base ai Suoi interessi.

Tratteremo i dati per tali finalità solo in caso di Suo consenso, facoltativo e revocabile in qualsiasi momento (art. 6.1 lett.a) RGPD).

Durata 1.E: I dati personali saranno conservati per tutta la durata di erogazione del Servizio, salvo non debbano essere conservati per obblighi di legge o per ulteriori finalità.

1.F Prevenzione e repressione frodi/abusi/attività fraudolente realizzate anche mediante il sito web.

La base giuridica del trattamento è l’interesse legittimo ai sensi dell’art. 6.1 lett. f) RGPD.

Durata 1.F: i dati raccolti secondo i canali tradizionali saranno conservati per massimo 5 anni. I dati trattati per prevenzione e repressione frodi/abusi/attività fraudolente saranno conservati per massimo 180 giorni.

1.G Accertare, esercitare o difendere i diritti di MFL in sede di reclamo e/o risoluzione stragiudiziale e/o giudiziaria, in caso fosse necessario.

La base giuridica del trattamento è l’interesse legittimo ai sensi dell’art. 6.1 lett.f) RGPD.

Durata 1.G: Per tutta la durata del reclamo e/o del procedimento stragiudiziale e/o giudiziale, fino all’esaurimento dei termini di esperibilità delle tutele giudiziali e/o delle azioni di impugnazione.

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Il conferimento dei dati rispetto alle finalità di cui al presente paragrafo 2.A è necessario per concludere l’ordine di acquisto e fornirLe i nostri servizi. In caso di mancato e/o inesatto conferimento non sarà possibile dar seguito ai Suoi ordini ed eseguire i servizi.

Durata 2.A: I dati personali saranno conservati per tutta la durata del contratto e, a seguito cessazione, per 10 anni, salvo diversi termini di conservazione previsti dalla legge o da normativa di settore.

Decorsi i termini di conservazione sopra indicati, tutti i dati saranno distrutti o resi anonimi, compatibilmente con le procedure tecniche di cancellazione e backup

Quali soggetti ricevono i Suoi dati

I dati potranno essere comunicati a soggetti operanti in qualità di titolari del trattamento, quali a titolo esemplificativo, banche ed istituti di credito, autorità di vigilanza e controllo ed ogni soggetto pubblico legittimato, come l’autorità giudiziaria e/o di pubblica sicurezza; società del gruppo per finalità amministrative interne.

Quali soggetti autorizziamo al trattamento dei Suoi Dati

I dati saranno trattati esclusivamente dai dipendenti delle funzioni aziendali deputate al perseguimento delle finalità sopra indicate, che sono stati

espressamente autorizzati al trattamento e che hanno ricevuto adeguate istruzioni operative.

Quali sono i Suoi diritti

Lei può chiedere l’accesso ai dati personali che La riguardano, la loro rettifica o la cancellazione, l’integrazione dei dati personali incompleti, la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 GDPR nonché l’opposizione al trattamento nelle ipotesi di legittimo interesse del Titolare per motivi connessi alla Sua situazione particolare. Lei, inoltre, per i casi in cui il trattamento sia basato sul consenso o sul contratto e sia effettuato con strumenti automatizzati ha il diritto di esercitare il diritto alla portabilità del dato ovvero di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali, nonché, se tecnicamente fattibile, di trasmetterli ad altro titolare senza impedimenti. Lei, infine, ha diritto di revocare il consenso prestato in qualsiasi momento per finalità di marketing e/o di profilazione, nonché di opporsi al trattamento dei dati per finalità di marketing, compresa la profilazione connessa al marketing diretto e l’invio di comunicazioni per prodotti e servizi analoghi. Resta ferma la possibilità per l’interessato che preferisca essere contattato per la suddetta finalità di marketing esclusivamente tramite modalità tradizionali, di manifestare la Sua opposizione solo alla ricezione di comunicazioni attraverso modalità automatizzate.

I Suoi diritti possono essere esercitati, scrivendo a info@milanofashionlibrary.com cortese attenzione del Servizio Associati.

In ogni momento, Lei potrà proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali, nonché ricorrere agli altri mezzi di tutela previsti dalla normativa applicabile.

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